Le fruit de nos échanges
Discuter sur des sujets concrets permet non seulement de mieux comprendre comment fonctionne la ligne, mais aussi d’identifier des marges de manœuvre pour améliorer le service et le faire évoluer.
Les réflexions et propositions des clients commentateurs sur notre blog ont ainsi participé à de nombreuses évolutions et ajustements, dont nous présentons ici une petite sélection.
Vous avez décelé sur votre trajet un aspect du service qui mériterait d’être amélioré ? Vous avez une idée à proposer ? Utilisez la boîte à idées !
Les substitutions routières
- Régler au mieux l’offre des bus, mais aussi la signalétique qui les accompagne, les messages à transmettre aux chauffeurs… : c’était l’objet d’une grande consultation que nous avons effectué sur ce blog.
Fiches horaires
Les nouvelles fiches horaires de nos lignes L, A et J sont issues des échanges sur les blogs de ligne.
Annonces sonores
Vous avez contribué à la définition de la formulation des annonces sonores diffusées sur la ligne, à la mise en place des « annonces doublées« , ainsi qu’au diagnostic de la sonorisation dans nos gares.
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